- W ramach pięcioletniego partnerstwa światowy lider w segmencie przystępnych cenowo mebli premium zintegruje rozwiązania HomeByMe od Dassault Systèmes w zakresie wizualizacji 3D wnętrz z procesami projektowania i sprzedaży.
- Klienci BoConcept w 65 krajach mogą wyrazić swój indywidualny styl korzystając z technologii wirtualnego bliźniaka w procesie konfiguracji mebli: zarówno online, jak i w salonach stacjonarnych.
- Podejście omnichannel do zakupów stawia na poszukiwanie inspiracji, personalizację, współpracę, wysoką jakość oraz efektywność na każdym etapie ścieżki klienta.
Firma Dassault Systèmes (Euronext Paris: FR0014003TT8, DSY.PA) poinformowała o współpracy z firmą BoConcept, światowym liderem w segmencie przystępnych cenowo mebli premium. W ramach pięcioletniego partnerstwa klienci BoConcept w 65 krajach będą mogli doświadczyć nowatorskich rozwiązań w zakresie projektowania 3D wnętrz oraz konfiguracji produktów.
BoConcept zintegruje rozwiązania HomeByMe 3D od Dassault Systèmes do planowania przestrzeni i konfiguracji produktów w procesie zakupowym swoich klientów. W ten sposób firma połączy w płynnym podejściu do zakupów świat wirtualny z rzeczywistym stawiając na poszukiwanie inspiracji, wyrażanie stylu życia, personalizację, współpracę, wysoką jakość i efektywność.
Wykorzystując HomeByMe, BoConcept odpowiada na potrzeby wymagających klientów, którzy cenią zakupy zarówno online, jak i w sklepach stacjonarnych. Marka łączy możliwość niemal nieograniczonej personalizacji mebli zgodnie z indywidualnym gustem i potrzebami z wysokiej jakości obsługą, która przyspiesza realizację zamówień. W ten sposób BoConcept może cyfrowo zaoferować doświadczenie i ekspertyzę swoich projektantów, pomagając klientom stworzyć własną, wyjątkową przestrzeń. Wszystko to odbywa się w procesie, który zwiększa ich satysfakcję i przyspiesza sprzedaż.
Rozwiązania HomeByMe obejmują intuicyjny planer 3D, dzięki któremu sprzedawcy mogą łatwo projektować wnętrza w trzech wymiarach, oraz internetowy konfigurator produktów umożliwiający wybór i modyfikację kolorów, materiałów oraz rozmiarów mebli. Z tego drugiego narzędzia korzystać mogą zarówno sprzedawcy, jak i klienci, oglądając produkty w wysokiej rozdzielczości za pośrednictwem technologii wirtualnego bliźniaka. Klienci mogą wizualizować swoje przyszłe wnętrze i współpracować ze sprzedawcami w 300 sklepach BoConcept, by dopracować projekt i sfinalizować zakup mebli na zamówienie. Dzięki temu BoConcept przyspiesza cały proces zakupowy aż do etapu dostawy, umożliwiając bliższy kontakt z klientami na etapie tworzenia projektów, eliminując czasochłonne ręczne procesy sprzedażowe oraz efektywniej dostarczając dane do łańcucha dostaw.
„Personalizacja, indywidualny styl i wyrażanie siebie w domu są dla naszych klientów niezwykle ważne. Co więcej, oczekują oni też intuicyjnego doświadczenia cyfrowego oraz szybkich terminów dostaw” – mówi Søren Hansen, head of IT w BoConcept. „Współpracując z Dassault Systèmes, chcemy podnieść jakość ścieżki zakupowej klientów oraz wyrazić nasze zaangażowanie na rzecz oferowania elastycznych usług aranżacji wnętrz i wiodącej w branży personalizacji mebli na zamówienie. Rozwiązania HomeByMe pozwolą nam wynieść doświadczenia związane z zakupem i sprzedażą mebli na zupełnie nowy poziom.”
„Sprzedawcy, którzy wdrażają technologie inspirujące klientów do tworzenia wymarzonego domu, wyznaczają kierunek rozwoju branży” – mówi Annabel Chaussat, CEO 3DVIA w Dassault Systèmes. „Wirtualne zasoby umożliwiają tworzenie nowych produktów i usług dla końcowych konsumentów. W sytuacji, gdy 34% Europejczyków deklaruje chęć korzystania z konfiguratora przy zakupie mebli do salonu, wykorzystanie HomeByMe pozwala firmie BoConcept odpowiedzieć na ten trend i umocnić swoją pozycję lidera w branży.”
Platforma 3DEXPERIENCE firmy Dassault Systèmes, oprogramowanie do projektowania 3D, 3D Digital Mock Up i rozwiązania do zarządzania cyklem życia produktu (PLM): http://www.3ds.com
O DASSAULT SYSTÈMES
Dassault Systèmes jest katalizatorem ludzkiego postępu. Od 1981 roku firma jest pionierem w zakresie wirtualnych środowisk współpracy, które poprawiają jakość życia konsumentów, pacjentów i obywateli. Dzięki platformie 3DEXPERIENCE firmy Dassault Systèmes, 370 000 klientów różnej wielkości, we wszystkich branżach, może współpracować, definiować i tworzyć zrównoważone innowacje. Więcej informacji można znaleźć na stronie: www.3ds.com